Spokojenost s vyřízením reklamace u i4wifi

18. července 2011 v 9:59 | Rado |  Zajímavosti
Každé společnosti záleží na tom, aby jejich zákazníci byli spokojeni se službami, které nabízí. Jednou z nezbytných služeb je zcela jistě schopnost rychlého a bezproblémového vyřízení reklamace. Proto se snažíme nejen prodávat, ale také zajišťovat kvalitní servis u nás zakoupeného zboží.

Je zde možnost telefonického, nebo emailového kontaktu s naším technickým oddělením, jsme připraveni přijímat a věnovat se technickým dotazům našich zákazníků.

Zajímá nás také, jak se nám v praxi daří tuto službu plnit, proto jednou za čas pro změnu vznášíme dotazy my a ptáme se na spokojenost s našimi službami v oblasti vyřizování reklamací.



A protože jsme za každou takovou zpětnou informaci rádi, z odpovědí, které se k nám z dotazníku dostanou, každý měsíc vylosujeme náhodně jednoho výherce, který získá od nás 1000 Kč, případně si v této hodnotě (+/- 20 %) může vybrat přímo produkt z naší nabídky. Tentokrát se usmálo štěstí na pana Ing. Miroslava Šůse ze společnosti Ronet, který si vybral RouterBoard RB750GL. Gratulujeme!




Losování výhry proběhlo formou vygenerování náhodného čísla a i Vy se můžete zapojit. Po každé Vámi zadané reklamaci na našich stránkách Vám po jejím vyřízení přijde odkaz na krátký formulář. Po jeho vyplnění se automaticky zařazujete do slosování.



Z přiloženého grafu lze vyčíst, jak jsme si vedli a je vidět, že to pro nás dopadlo více, než dobře.

Pokud jste například poskytovatelé internetu a téma úrovně vyřizování reklamací u naší společnosti Vás zaujalo, navštivte také náš katalog ISP www.bezdratovepripojeni.cz.


Po registraci v katalogu, která je zdarma získáte kromě cenových výhod zařazením do top dealerské kategorie také možnost vyřízení reklamace obratem výměnou za zcela nový kus. Jediným omezením je cena zařízení do 2000,- kč bez DPH a závady, na které se možnost uplatnění reklamace nevztahuje, tedy fyzické poškození, vniknutí kapaliny, nebo poškození přepětím.
 

Buď první, kdo ohodnotí tento článek.

Komentáře

1 Louis Vuitton Outlet Louis Vuitton Outlet | E-mail | Web | 8. března 2012 v 8:47 | Reagovat

Every night, rickety Louis Vuitton Outlet ferry a stream of Louis Vuitton Outlet to the safety of Louis Vuitton Outlet as the bloodshed in Syria escalates.

2 Cycling Jersey Cycling Jersey | E-mail | Web | 26. dubna 2012 v 8:24 | Reagovat

Very nice post,thanks for your sharing.

3 tory burch outlet tory burch outlet | E-mail | Web | 4. května 2012 v 2:54 | Reagovat

HU0504,This article is great!Thank you to share!

4 Doprava Nehody Doprava Nehody | E-mail | Web | 9. července 2012 v 15:30 | Reagovat

Tady se mi líbí... ;-)

5 coach outlet coach outlet | E-mail | Web | 10. srpna 2012 v 10:21 | Reagovat

--!@zhanping coach outlet are known for their elegance and grace.

6 Louis Vuitton Louis Vuitton | E-mail | Web | 18. srpna 2012 v 10:45 | Reagovat

The Luis Vuitton bags Louis Vuitton are so great that many women have a variety of them.  This way they can mix and match them to different colors in their wardrobe.  They love the way they look with their clothing.

7 hermes handbags outlet hermes handbags outlet | E-mail | Web | 26. února 2013 v 7:28 | Reagovat

For one thing, it marks the end of Klimt Period, in which he used gold and gold accents in his pieces.

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama